{"id":58,"date":"2026-09-09T11:33:02","date_gmt":"2026-09-09T09:33:02","guid":{"rendered":"https:\/\/palaciorealdemadrid-entradas.org\/?page_id=58"},"modified":"2026-09-25T13:24:23","modified_gmt":"2026-09-25T11:24:23","slug":"impressum","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/palaciorealdemadrid-entradas.org\/de\/impressum\/","title":{"rendered":"Impressum"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ERSTENS.- IDENTIFIZIERUNG DES INHABERS DER WEBSITE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Website (nachfolgend die \u201eWEBSITE\u201c), erreichbar unter <a href=\"https:\/\/palaciorealdemadrid-entradas.org\/de\/\">https:\/\/palaciorealdemadrid-entradas.org\/<\/a>, geh\u00f6rt TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L., einer Gesellschaft spanischer Nationalit\u00e4t mit der Steuernummer (CIF) B75401927 und Sitz in URB VELILLA PARK, S\/N 18690 ALMU\u00d1\u00c9CAR \u2013 (GRANADA), eingetragen im Handelsregister von Granada, Band 203, Blatt 41, Abschnitt 9.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Zustellungszwecke, Kontaktdaten: E-Mail <a href=\"mailto:contacto@tiklic.org\">contacto@tiklic.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">ZWEITENS.- GEGENSTAND DER WEBSITE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. stellt der \u00d6ffentlichkeit (nachfolgend \u201eNutzer\u201c), die auf die WEBSITE zugreift, Informationen \u00fcber ihre touristischen Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung sowie die M\u00f6glichkeit, diese Dienstleistungen direkt \u00fcber die daf\u00fcr vorgesehenen Kan\u00e4le zu buchen und zu bezahlen (nachfolgend \u201eINHALTE\u201c und \u201eDIENSTLEISTUNGEN\u201c). Die WEBSITE hat somit sowohl informativen als auch transaktionalen Charakter.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Bedingungen und das Verfahren f\u00fcr den elektronischen Abschluss von touristischen Dienstleistungen sind in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen geregelt, die integraler Bestandteil dieses Impressums in jeder Hinsicht sind.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. kann den Inhalt dieses Impressums jederzeit \u00e4ndern. Es gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Zugriffs g\u00fcltige Fassung, wobei das Datum der letzten Aktualisierung in jedem Fall in der Kopfzeile des Dokuments angegeben wird.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DRITTENS.- ORDNUNGSGEM\u00c4SSE NUTZUNG DER DIENSTLEISTUNGEN<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer verpflichtet sich, die Dienstleistungen sorgf\u00e4ltig, korrekt und rechtm\u00e4\u00dfig zu nutzen. Insbesondere und rein beispielhaft und nicht abschlie\u00dfend ist es untersagt:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">a) Die Dienstleistungen f\u00fcr Zwecke oder mit Wirkungen zu nutzen, die gegen das Gesetz, die Moral, die allgemein anerkannten guten Sitten oder die \u00f6ffentliche Ordnung versto\u00dfen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">b) Die Dienstleistungen oder ihre Inhalte zu vervielf\u00e4ltigen, zu kopieren, zu verbreiten, \u00f6ffentlich zug\u00e4nglich zu machen, umzugestalten oder zu ver\u00e4ndern, au\u00dfer mit Genehmigung des Inhabers der entsprechenden Rechte oder soweit gesetzlich zul\u00e4ssig.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">c) Rechte des geistigen oder gewerblichen Eigentums von TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. oder Dritter zu verletzen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">d) Die \u00fcber die WEBSITE erlangten Informationen zu verwenden, um Werbung, Direktverkaufskommunikation oder unerw\u00fcnschte Nachrichten an eine Vielzahl von Personen zu senden sowie diese Informationen zu vermarkten oder offenzulegen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Links und Inhalte Dritter: Die WEBSITE kann Links zu Plattformen Dritter enthalten, darunter Plattformen zur Verwaltung von Kundenbewertungen wie Google Business Profile und Trustpilot. TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. kontrolliert die Bedingungen, Richtlinien oder Inhalte dieser Plattformen nicht und \u00fcbernimmt hierf\u00fcr keine Verantwortung; diese unterliegen ihren jeweiligen Gesch\u00e4ftsbedingungen, unbeschadet dessen, dass TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. bem\u00fcht sein wird, eine angemessene \u00dcbereinstimmung zwischen den auf diesen Kan\u00e4len und auf dieser WEBSITE ver\u00f6ffentlichten Informationen aufrechtzuerhalten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Nutzer haftet f\u00fcr Sch\u00e4den, die TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. infolge der Verletzung seiner Pflichten und der \u00fcbrigen in diesem Dokument oder in den geltenden Vorschriften vorgesehenen Pflichten entstehen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Minderj\u00e4hrige m\u00fcssen die WEBSITE unter der Aufsicht und mit Zustimmung ihres Vaters, ihrer Mutter oder ihres gesetzlichen Vormunds nutzen, die f\u00fcr die \u00fcber sie get\u00e4tigten K\u00e4ufe und Nutzungen verantwortlich sind. Die Verarbeitung gegebenenfalls erhobener personenbezogener Daten richtet sich nach der Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. wird auf die Einhaltung der geltenden Rechtsordnung achten und kann nach eigenem Ermessen und in verh\u00e4ltnism\u00e4\u00dfiger Weise den Dienst unterbrechen oder den Nutzer von der WEBSITE ausschlie\u00dfen, wenn begr\u00fcndete Anhaltspunkte f\u00fcr die Begehung von im Strafgesetzbuch typisierten Straftaten oder Ordnungswidrigkeiten oder f\u00fcr Verhaltensweisen vorliegen, die gegen diese Bedingungen versto\u00dfen und den Betrieb, das Ansehen oder das Prestige von TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. beeintr\u00e4chtigen.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">VIERTENS.- VERHALTENSREGELN IM KUNDENSERVICE<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die Nutzer k\u00f6nnen TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. \u00fcber ihren Kundenservice kontaktieren, der dauerhaft per E-Mail verf\u00fcgbar ist (24 Stunden, ohne garantierte Antwortzeit), sofern sie den folgenden Verhaltenskodex einhalten:<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">1. Kein Nutzer darf sich als eine andere Person oder Organisation ausgeben. Identit\u00e4tsdiebstahl kann nach dem spanischen Strafgesetzbuch und Zivilgesetzbuch eine Ordnungswidrigkeit oder Straftat darstellen.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">2. Es darf keine respektlose oder beleidigende Sprache verwendet werden. Nachrichten mit Drohungen, schweren Beleidigungen oder Kommentaren, die herabw\u00fcrdigend sein k\u00f6nnen, sind nicht zul\u00e4ssig. TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. beh\u00e4lt sich das Recht vor, solche Inhalte zu entfernen und die entsprechenden rechtlichen Schritte einzuleiten.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">3. Es ist untersagt, den Kundenservicekanal zu nutzen, um Unternehmen oder Websites Dritter vorzustellen, zu zitieren oder zu empfehlen sowie Marketingaktionen durchzuf\u00fchren oder unerw\u00fcnschte Mitteilungen zu versenden (\u201eSpam\u201c). TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. kann solche Inhalte und die verantwortlichen Konten l\u00f6schen, unbeschadet der M\u00f6glichkeit, den Sachverhalt den zust\u00e4ndigen Beh\u00f6rden zur Kenntnis zu bringen (gegebenenfalls einschlie\u00dflich der spanischen Datenschutzbeh\u00f6rde), wenn das Verhalten einen Versto\u00df gegen die Vorschriften \u00fcber unerw\u00fcnschte kommerzielle Kommunikation darstellen kann.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Die \u00fcber diesen Kanal bereitgestellten personenbezogenen Daten werden gem\u00e4\u00df den Bestimmungen der Datenschutzerkl\u00e4rung verarbeitet.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">F\u00dcNFTENS.- ELEKTRONISCHER VERTRAG MIT DEM KUNDEN<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Alles, was den elektronischen Vertragsabschluss zwischen dem Kunden und TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. betrifft, einschlie\u00dflich des Kaufverfahrens, der Preise, der Zahlungsweise, des Widerrufsrechts und seiner f\u00fcr touristische Dienstleistungen geltenden Ausnahmen, der Stornierungen und der \u00fcbrigen Vertragsbedingungen, ist in den Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen dieser WEBSITE geregelt, einem Dokument, das der Nutzer vor Vertragsabschluss lesen und akzeptieren muss.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SECHSTENS.- ANWENDBARES RECHT UND GERICHTSSTAND<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Diese Bedingungen unterliegen spanischem Recht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr die Beilegung von Streitigkeiten, die im Zusammenhang mit diesem Impressum entstehen k\u00f6nnten, unterwerfen sich die Parteien den Gerichten von Granada (Spanien), unbeschadet der zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen, die im Wohnsitzland des Verbrauchers gelten, wenn sich dieses au\u00dferhalb Spaniens befindet.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">F\u00fcr Verbraucher mit Wohnsitz in der Europ\u00e4ischen Union gilt gegebenenfalls die Verordnung (EU) 1215\/2012, die die Zust\u00e4ndigkeit den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers zuweisen kann.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">KONTAKT<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Sitz: URB VELILLA PARK, S\/N 18690 ALMU\u00d1\u00c9CAR \u2013 (GRANADA)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 E-Mail: <a href=\"mailto:contacto@tiklic.org\">contacto@tiklic.org<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ERSTENS.- IDENTIFIZIERUNG DES INHABERS DER WEBSITE Diese Website (nachfolgend die \u201eWEBSITE\u201c), erreichbar unter https:\/\/palaciorealdemadrid-entradas.org\/, geh\u00f6rt TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L., einer Gesellschaft spanischer Nationalit\u00e4t mit der Steuernummer (CIF) B75401927 und Sitz in URB VELILLA PARK, S\/N 18690 ALMU\u00d1\u00c9CAR \u2013 (GRANADA), eingetragen im Handelsregister von Granada, Band 203, Blatt 41, Abschnitt 9. 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