{"id":81,"date":"2026-09-09T11:27:00","date_gmt":"2026-09-09T09:27:00","guid":{"rendered":"https:\/\/palaciorealdemadrid-entradas.org\/?page_id=81"},"modified":"2026-09-09T11:33:17","modified_gmt":"2026-09-09T09:33:17","slug":"informativa-sulla-privacy","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/palaciorealdemadrid-entradas.org\/it\/informativa-sulla-privacy\/","title":{"rendered":"Informativa sulla privacy"},"content":{"rendered":"\n<h2 class=\"wp-block-heading\">TITOLARE DEL TRATTAMENTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web \u00e8 TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. (di seguito, \u00abTOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE\u00bb), con codice fiscale (CIF) B75401927 e sede in URB VELILLA PARK, S\/N 18690 ALMU\u00d1\u00c9CAR \u2013 (GRANADA), Spagna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Email di contatto: <a href=\"mailto:contacto@tiklic.org\">contacto@tiklic.org<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DATI CHE TRATTIAMO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Possiamo trattare le seguenti categorie di dati:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Dati identificativi e di contatto (nome, cognome, email, telefono) che ci fornisce al momento di un acquisto o quando ci contatta.<\/li>\n\n\n\n<li>Dati della transazione (biglietti e servizi acquistati, importo e data). I dati di pagamento sono trattati direttamente tramite gateway di pagamento sicuri; TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE non conserva i numeri completi della carta.<\/li>\n\n\n\n<li>Dati di navigazione e di utilizzo del sito web ottenuti mediante cookie e tecnologie simili (si veda la Politica sui cookie).<\/li>\n\n\n\n<li>Il contenuto delle comunicazioni che intrattiene con il nostro servizio di assistenza clienti.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">FINALIT\u00c0 DEL TRATTAMENTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Trattiamo i suoi dati per le seguenti finalit\u00e0:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gestire l\u2019acquisto, l\u2019emissione e la consegna di biglietti, audioguide e altri servizi contrattati.<\/li>\n\n\n\n<li>Fornire il servizio di assistenza clienti e gestire richieste, incidenti, cancellazioni e rimborsi.<\/li>\n\n\n\n<li>Adempiere agli obblighi legali, contabili e fiscali applicabili.<\/li>\n\n\n\n<li>Analizzare l\u2019uso del sito web al fine di migliorare i nostri servizi.<\/li>\n\n\n\n<li>Inviarle comunicazioni commerciali su prodotti e servizi simili, quando sussista una base giuridica a tal fine o lei abbia prestato il consenso.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La base giuridica del trattamento \u00e8, a seconda dei casi: l\u2019esecuzione del contratto o di misure precontrattuali (art. 6.1.b del GDPR); l\u2019adempimento di obblighi legali (art. 6.1.c); il legittimo interesse di TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE a migliorare e promuovere i propri servizi (art. 6.1.f); e il suo consenso (art. 6.1.a), che potr\u00e0 revocare in qualsiasi momento senza pregiudicare la liceit\u00e0 del trattamento precedente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CONSERVAZIONE DEI DATI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Conserveremo i suoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare la finalit\u00e0 per cui sono stati raccolti e, successivamente, per i periodi di conservazione legalmente previsti, in particolare in materia commerciale, contabile e fiscale. I dati trattati sulla base del consenso saranno conservati fino alla sua revoca.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">DESTINATARI DEI DATI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">I suoi dati potranno essere comunicati a fornitori di servizi che agiscono in qualit\u00e0 di responsabili del trattamento (ad esempio, fornitori di hosting web, gateway di pagamento, strumenti di analisi e piattaforme pubblicitarie come Google e Microsoft), che trattano i dati unicamente secondo le nostre istruzioni. Potranno inoltre essere comunicati alle amministrazioni e agli enti pubblici quando sussista un obbligo di legge. Alcuni di questi fornitori possono effettuare trasferimenti internazionali di dati, nel qual caso si applicheranno le garanzie adeguate previste dal GDPR.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">I SUOI DIRITTI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Lei pu\u00f2 esercitare i diritti di accesso, rettifica, cancellazione, opposizione, limitazione del trattamento e portabilit\u00e0 dei dati, nonch\u00e9 revocare il consenso prestato, scrivendo a <a href=\"mailto:contacto@tiklic.org\">contacto@tiklic.org<\/a> e indicando il diritto che desidera esercitare. Ha altres\u00ec il diritto di presentare un reclamo all\u2019Agenzia spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es) qualora ritenga che il trattamento non sia conforme alla normativa vigente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">SICUREZZA DEI DATI<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE applica le misure tecniche e organizzative appropriate per garantire un livello di sicurezza adeguato al rischio e proteggere i suoi dati personali da distruzione, perdita, alterazione o accesso non autorizzato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">MODIFICHE ALLA PRESENTE INFORMATIVA<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Potremo aggiornare la presente Informativa sulla privacy per adeguarla a novit\u00e0 legislative o a modifiche dei nostri servizi. La versione applicabile sar\u00e0 quella pubblicata su questo sito web in ciascun momento.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">CONTATTO<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Indirizzo: URB VELILLA PARK, S\/N 18690 ALMU\u00d1\u00c9CAR \u2013 (GRANADA)<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u2013 Email: <a href=\"mailto:contacto@tiklic.org\">contacto@tiklic.org<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>TITOLARE DEL TRATTAMENTO Il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso questo sito web \u00e8 TOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE, S.L. (di seguito, \u00abTOURS &amp; TICKETS WORLDWIDE\u00bb), con codice fiscale (CIF) B75401927 e sede in URB VELILLA PARK, S\/N 18690 ALMU\u00d1\u00c9CAR \u2013 (GRANADA), Spagna. Email di contatto: contacto@tiklic.org. 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